Términos de Servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Descripción del Servicio

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Urbaninnerbalance a través de su sitio web urbaninnerbalance.com (en adelante, el "Sitio"). Urbaninnerbalance proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios gestionar y optimizar sus operaciones comerciales mediante herramientas digitales avanzadas. El acceso a los servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a, la gestión de datos, análisis de rendimiento, y soporte técnico. Urbaninnerbalance se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, y no será responsable ante los usuarios o terceros por dicha modificación o interrupción.

Al utilizar el Sitio, el usuario acepta que es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción, así como de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

2. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios del Sitio, los usuarios deben crear una cuenta. Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Urbaninnerbalance se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que infrinja estos Términos de Servicio o que actúe de manera que pueda dañar la reputación de Urbaninnerbalance. El usuario debe notificar inmediatamente a Urbaninnerbalance sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

El usuario acepta que Urbaninnerbalance no será responsable por cualquier pérdida o daño que resulte del incumplimiento de esta obligación de seguridad.

3. Política de Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar el Sitio y los servicios de manera responsable y de conformidad con todas las leyes aplicables. El uso del Sitio debe ser exclusivamente para fines legales y no debe interferir con el funcionamiento del Sitio o con el uso de otros usuarios.

El usuario no debe utilizar el Sitio para enviar o recibir materiales que sean ilegales, amenazantes, abusivos, difamatorios, obscenos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual. Además, el usuario no debe intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Sitio o a los sistemas o redes conectados al Sitio.

El incumplimiento de esta política puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, así como en la posibilidad de acciones legales adicionales por parte de Urbaninnerbalance.

4. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido realizar cualquiera de las siguientes actividades en relación con el uso del Sitio:

  • Utilizar el Sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
  • Interferir con el funcionamiento del Sitio o con el uso de otros usuarios.
  • Transmitir virus, malware o cualquier otro código dañino.
  • Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del software del Sitio.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta del usuario y en la posibilidad de acciones legales adicionales.

5. Propiedad del Contenido

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio y los servicios, incluyendo pero no limitándose a, textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, son propiedad de Urbaninnerbalance o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos contenidos al utilizar el Sitio.

El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, o explotar comercialmente cualquier contenido del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de Urbaninnerbalance.

El uso no autorizado de cualquier contenido del Sitio puede dar lugar a acciones legales y a la reclamación de daños y perjuicios por parte de Urbaninnerbalance.

6. Contenido Generado por el Usuario

Los usuarios pueden tener la oportunidad de enviar, publicar o compartir contenido a través del Sitio. Al hacerlo, el usuario otorga a Urbaninnerbalance una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con el Sitio y los servicios.

El usuario es el único responsable del contenido que genera y acepta que no debe incluir información que sea ilegal, difamatoria, o que infrinja derechos de terceros. Urbaninnerbalance se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos de Servicio.

El usuario indemnizará a Urbaninnerbalance por cualquier reclamación que surja del contenido generado por el usuario, incluyendo cualquier reclamación por infracción de derechos de propiedad intelectual o violación de la privacidad.

7. Términos de Pago

El acceso a ciertos servicios del Sitio puede requerir el pago de tarifas. El usuario se compromete a pagar todas las tarifas aplicables según lo establecido en el Sitio. Las tarifas son no reembolsables, salvo que se indique lo contrario en estos Términos de Servicio.

Urbaninnerbalance se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, con previo aviso a los usuarios. El uso continuado del Sitio después de la modificación de tarifas constituye la aceptación de las nuevas tarifas.

El usuario es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada. En caso de que el pago no se procese correctamente, Urbaninnerbalance se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios.

8. Modificaciones del Servicio

Urbaninnerbalance se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquier parte del mismo con o sin previo aviso. El usuario acepta que Urbaninnerbalance no será responsable ante el usuario o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.

Las modificaciones pueden incluir cambios en las características, funcionalidades o precios de los servicios. Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente estos Términos de Servicio para estar al tanto de cualquier cambio.

El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Urbaninnerbalance no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso del Sitio o de los servicios, incluso si Urbaninnerbalance ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total de Urbaninnerbalance por cualquier reclamación relacionada con estos Términos de Servicio o el uso del Sitio se limitará a la cantidad pagada por el usuario por los servicios en los últimos seis meses anteriores a la reclamación.

El usuario acepta que esta limitación de responsabilidad es una parte esencial de estos Términos de Servicio y que, sin ella, Urbaninnerbalance no proporcionaría el acceso al Sitio.

10. Terminación

Urbaninnerbalance puede, a su entera discreción, suspender o cancelar el acceso del usuario al Sitio y a los servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento de estos Términos de Servicio.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando a Urbaninnerbalance. Tras la terminación, el usuario perderá el acceso a su cuenta y a cualquier contenido asociado.

Las disposiciones de estos Términos de Servicio que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, seguirán en vigor, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, limitación de responsabilidad e indemnización.

11. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar a Urbaninnerbalance a través de los siguientes medios:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +346525036510
  • Dirección: Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, Floor 12, Office 34, 28046 Madrid, Spain

Al utilizar el Sitio, el usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad.